Les sites d'exploitation minière et de traitement éloignés sont confrontés à une réalité de maintenance que les usines urbaines ne connaissent pas : le camion ou le conteneur de pièces peut ne pas arriver avant des semaines. Les pompes à boues qui assurent le fonctionnement de l'usine nécessitent une stratégie de maintenance construite autour de cette distance.
Ce qui fonctionne selon notre expérience commence par la prévision. Au lieu de commander des pièces après une panne, les sites distants planifient le remplacement des pièces d'usure en fonction des taux d'usure mesurés et du calendrier d'expédition. Ils contiennent un jeu complet de parties humides par pompe critique, conservent les roulements et les kits de joints sur les étagères et enregistrent exactement le numéro de pièce correspondant à chaque pompe.
La deuxième habitude de travail est la standardisation. Les sites qui utilisent la même famille de pompes pour plusieurs tâches peuvent contenir moins de gammes de pièces uniques et échanger des pièces de rechange entre les pompes en cas d'urgence. Le troisième est la documentation : une photo de la plaque signalétique, un dessin des pièces usées et une brève description des tâches envoyées tôt peuvent réduire de plusieurs semaines un cycle de remplacement.
La maintenance à distance ne se résume pas uniquement à de meilleures pièces ; il s’agit d’éliminer les surprises qui rendent la distance coûteuse.