I siti di estrazione e lavorazione remoti si trovano ad affrontare una realtà di manutenzione che gli stabilimenti urbani non affrontano: il camion o il container dei pezzi di ricambio potrebbero non arrivare per settimane. Le pompe per polpa che mantengono in funzione l'impianto necessitano di una strategia di manutenzione costruita attorno a tale distanza.
Ciò che funziona nella nostra esperienza inizia con la previsione. Invece di ordinare parti dopo un guasto, le sedi remote pianificano la sostituzione delle parti soggette ad usura in base ai tassi di usura misurati e al calendario di spedizione. Contengono un set completo di parti umide per pompa critica, tengono cuscinetti e kit di guarnizioni sullo scaffale e registrano esattamente quale codice si adatta a ciascuna pompa.
La seconda abitudine lavorativa è la standardizzazione. I siti che utilizzano la stessa famiglia di pompe per più compiti possono contenere meno linee di componenti uniche e scambiare i ricambi tra le pompe in caso di emergenza. Il terzo è la documentazione: una foto della targhetta, un disegno delle parti usurate e una breve descrizione del servizio inviata in anticipo possono ridurre di settimane il ciclo di sostituzione.
La manutenzione remota non riguarda solo le parti migliori; si tratta di eliminare le sorprese che rendono costosa la distanza.