Für Kunden, die regelmäßig die gleichen Verschleißteile nachbestellen, gehen wir oft über einmalige Angebote hinaus zu einer Pufferlager- oder Konsignationsvereinbarung. Die Idee ist einfach: Die Teile, die das Werk am häufigsten verwendet, werden bereitgehalten – entweder bei uns aufgrund einer dauerhaften Vereinbarung oder physisch beim Kunden vor Ort –, sodass eine Nachbestellung nie auf einen Gusszyklus warten muss.
Ein Stammkunde im asiatisch-pazifischen Raum, der einen Gold- und Kupferbetrieb betreibt, beschrieb die Auswirkung deutlich: Geplante Ausfallzeiten ersetzten überraschende Ausfallzeiten, die Arbeit im Lager vor Ort ging zurück und der Druck auf das Betriebskapital ließ nach, weil die Lagerbestände entgegen einem Plan und nicht aufgrund eines Notfalls eintrafen. (Aus Gründen der Vertraulichkeit halten wir die Kundenreferenzen allgemein, das Muster ist jedoch auf allen Websites gleich.)
Die Vereinbarung funktioniert nur, wenn die Unterlagen sauber sind – Teilenummern, Zeichnungen und die Pumpenreferenz müssen mit dem übereinstimmen, was tatsächlich installiert ist. Deshalb investieren wir im Vorfeld in die Dokumentation; Es ist das, was einen Pufferbestand vertrauenswürdig macht und nicht ein Haufen von Vielleicht-Passenden.
Für Anlagen, in denen die Ersatzteilverfügbarkeit den entscheidenden Faktor für die Betriebszeit darstellt, ist eine Lagerhaltung in der Regel günstiger, als es aussieht. Gerne besprechen wir mit Ihnen, wie ein sinnvoller Puffer für einen bestimmten Dienst- und Nachbestellungsrhythmus aussieht.